Tarifs de Livraison : 

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Délais de Livraison : 

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Livraison Internationale : 

Si vous êtes hors d'Europe, des délais supplémentaires peuvent s'appliquer. Bien que 95% de nos colis soient livrés sous 7 jours ouvrés, des circonstances exceptionnelles peuvent allonger ce délai jusqu'à 3 à 5 semaines (conditions météorologiques, ruptures de stock, événements exceptionnels). 

Suivi des Commandes : 

Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à tout moment via notre page Suivre Ma Commande. Nous nous engageons à traiter rapidement toutes les commandes. 

Annulation de Commande : 

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter à contact@counterscore.com dès que possible. Les annulations ne sont possibles que si la commande n'a pas encore été traitée et/ou expédiée. Une fois expédiée, la commande ne peut plus être annulée. 

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Dans le cas où votre commande contient plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément pour des raisons logistiques. Il est donc normal de recevoir vos articles individuellement et à des moments différents. 

Précisions Importantes : 

Erreurs d'Adresse : 

Il est de votre responsabilité de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison. Si une modification est nécessaire, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ne pourrons modifier l'adresse que si la commande n'a pas encore été traitée. Nous ne sommes pas responsables des informations d'expédition incorrectes ni des commandes non livrables en raison d'adresses inaccessibles ou incomplètes. Dans le cas où un colis nous est retourné, nous vous offrirons le choix entre un remboursement (déduit des frais de port) ou une réexpédition. Cependant, aucune réexpédition ou remboursement ne sera possible tant que le colis n'a pas été réceptionné par nos services. 

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